Retur & Bytte – Slik fungerer det

Vi tilbyr alltid 45 dagers åpent kjøp, noe som gir deg god tid til å prøve produktet ditt i ro og mak. Dette gjelder alle produkter, bortsett fra individuelt tilpassede produkter.

Hvis du ønsker å bytte til en annen størrelse eller modell, legger du alltid inn en ny bestilling og registrerer deretter en retur på produktet du vil sende tilbake. På denne siden forklarer vi trinn for trinn hvordan du registrerer en retur og sender tilbake produktet på en enkel og smidig måte.

Vil du bytte størrelse eller produkt? Slik gjør du:

1. Legg en ny bestilling
   Gå til vår hjemmeside og legg en ny bestilling på ønsket størrelse eller modell.
2. Returner varen du vil bytte
   Følg returinstruksjonene nedenfor for å returnere produktet du ikke ønsker å beholde.

Vil du returnere en vare? Slik gjør du:

1. Registrer din retur
   Gå til www.rehaboteket.no/return og registrer din retur for korrekt håndtering og tilbakebetaling.
2. Forbered og lever inn din retur
   Skriv returnummeret på returetiketten for å koble returen til din ordre. Bruk en beskyttende ytteremballasje, for eksempel den originale emballasjen eller en eske/plastpose.

Viktig informasjon – les før du returnerer:

• Returer godtas kun dersom produktet og originalemballasjen er intakt. Instruksjonsbøker og tilbehør må være i forpakningen. Produktet kan prøves for funksjon og størrelse, men må ikke vise tegn til bruk. Direkte kontakt med huden krever et beskyttende lag, for eksempel en sokk ved testing av hælkopp eller en tynn bukse ved prøving av knestøtte. Returer av produkter som ikke er i nyskick kan nektes.
• Vi tar en returavgift på 69 NOK for å dekke håndterings- og fraktkostnader i forbindelse med returen.

Ved spørsmål om retur, kontakt vår kundeservice.